التراخيص ومعايير السلامة

التراخيص ومعايير السلامة

تعمل سمارت كير (Smart Care) في إمارة أبوظبي كشركة مرخصة لخدمات التنظيف ومكافحة الحشرات، وتضع سلامة عملائها وفريقها والمكان الذي تعمل فيه في مقدمة اهتمامها. توضح هذه الصفحة بشكل عام الإطار الذي نعمل وفقه.

1. الترخيص والجهات المختصة

نمارس نشاطنا بترخيص من الجهات المختصة في إمارة أبوظبي، ومنها بلدية أبوظبي ومركز أبوظبي لإدارة النفايات (تدوير) فيما يخص أنشطة مكافحة الآفات، ونسعى لاتباع الاشتراطات والإرشادات الصادرة عنها في عملنا اليومي.

2. المواد والمبيدات

نستخدم مبيدات ومواد تنظيف مصرحاً بها من الجهات المختصة، ونختار كلاً منها بحسب نوع الحشرة أو السطح وطبيعة المكان، مع مراعاة سلامة الأطفال وكبار السن والحيوانات الأليفة.

3. السلامة أثناء العمل

  • نقيّم الموقع قبل البدء، ونوضح للعميل أي تحضيرات أو احتياطات قد تلزم.
  • يتبع فريقنا تعليمات الاستخدام الآمن للمواد والمعدات، ويستخدم وسائل الحماية المناسبة لطبيعة كل مهمة.
  • قد تتطلب بعض معالجات المكافحة إبعاد الأشخاص أو الحيوانات الأليفة عن المكان مؤقتاً، ويحدد الفني ذلك ويبلغ العميل به مسبقاً.

4. فريق العمل

يعمل لدينا فريق فني وإشرافي مدرب على طرق التنظيف والمكافحة وعلى استخدام المعدات بأمان، ونحرص على تطوير مهاراته بما يتناسب مع طبيعة عملنا.

5. المسؤولية تجاه البيئة

نحرص على استخدام المواد بالقدر الذي تحتاجه كل حالة، وعلى التعامل مع المواد وعبواتها بطريقة مسؤولة، بما يتماشى مع الاشتراطات المعمول بها في الإمارة.

6. دور العميل في السلامة

تكتمل السلامة بتعاون العميل، من خلال إبلاغنا بأي حالة صحية أو حساسية أو بأي مواد أو أسطح حساسة في المكان، واتباع الإرشادات المقدمة قبل الخدمة وبعدها.

7. حدود المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل سمارت كير المسؤولية عن أي ضرر ينتج عن عدم اتباع الإرشادات المقدمة، أو عن معلومات غير صحيحة أو ناقصة حول المكان أو الحالة الصحية لشاغليه.

8. تحديث هذه الصفحة

قد نقوم بتحديث محتوى هذه الصفحة من وقت لآخر دون إشعار مسبق، وتكون النسخة المنشورة هي المعتمدة.

9. تواصل معنا

لأي استفسار حول معايير السلامة أو طبيعة المواد المستخدمة في خدمتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Info@smartcare.ae أو الهاتف 0503200950.

آخر تحديث: أكتوبر 2026